L’hôpital du district de Kibungo est à l’avant-garde de la fourniture de services de santé de qualité au Rwanda, notamment dans le domaine des soins médicaux d’urgence. Ces services ont permis de sauver d’innombrables vies et d’améliorer considérablement l’accès aux soins de santé dans la partie orientale du pays, où se trouve l’hôpital.
Besoin de services d’urgence
Avant l’introduction des services médicaux d’urgence.
Jusqu’en 2015, l’hôpital ne disposait pas de service médical d’urgence. Toute personne confrontée à une urgence médicale dans la région devait se rendre aux urgences d’un hôpital, souvent accompagnée de membres de sa famille. Malheureusement, de nombreuses vies ont été perdues à cause de transports retardés ou bâclés, ou à cause de la détérioration de l’état des patients pendant leur trajet vers l’hôpital. Malgré les meilleures intentions de l’hôpital, le manque de services de transport signifiait que les services d’urgence étaient souvent surpeuplés de patients nécessitant des soins immédiats.
Changeur de donne : introduction de services médicaux d’urgence
Véhicules et ambulances.
En octobre 2015, un accord a été conclu entre le ministère rwandais de la Santé, l’Organisation mondiale de la santé et l’Agence japonaise de coopération internationale pour mettre en œuvre un système intégré de soins médicaux d’urgence (EMS) à l’hôpital du district de Kibungo et dans d’autres hôpitaux de la province orientale du Rwanda. Les services ont été conçus pour répondre rapidement et efficacement aux situations d’urgence telles que les crises cardiaques, les accidents de la route et les urgences obstétricales.
L’hôpital dispose d’une flotte de 26 ambulances, dont huit ont été spécialement converties pour fournir des soins de survie de base. Une équipe d’ambulanciers paramédicaux formés, appuyée par des techniciens médicaux d’urgence et des infirmières, a également été équipée pour répondre aux appels médicaux d’urgence. Cela a été rendu possible grâce à la construction d’installations de réserve, notamment une station-service, une zone d’entretien et un parking.
La clé du succès : l’efficacité du SME
Aucun accident de la route.
Moins d’un an après la mise en œuvre des services médicaux d’urgence, l’hôpital du district de Kibungo a constaté d’énormes améliorations dans la fourniture de soins d’urgence et de traumatologie aux patients.
* Le temps de réponse moyen des services médicaux d’urgence est passé de 45,6 minutes à un peu moins de 20 minutes, en grande partie grâce au déploiement et à l’entretien d’une flotte d’ambulances bien diversifiée, à des systèmes de communication efficaces et à une navigation améliorée.
* L’hôpital a constaté une réduction significative de la mortalité en réduisant les retards et les échecs des transfusions sanguines.
* Le nombre d’appels d’urgence a augmenté, mais la qualité des soins médicaux est restée élevée.
* Le nombre de patients hospitalisés en urgence a augmenté en raison d’interventions antérieures.
L’efficacité peut être attribuée à plusieurs initiatives, notamment des programmes de formation destinés au personnel hospitalier soutenus par des mentors externes, des événements et des ateliers réguliers de développement professionnel.
En conclusion, l’hôpital du district de Kibungo sauve des vies grâce aux services médicaux d’urgence est une histoire d’innovation en matière de soins de santé et de détermination à prévenir les décès et les souffrances évitables. En reproduisant ce succès dans les districts voisins, le nombre d’unités de services médicaux d’urgence établies au Rwanda devrait croître plus rapidement et les efforts combinés sauveront de nombreuses vies précieuses.
Comments are closed