À l’heure actuelle, les réseaux de médias sociaux sont devenus un moyen efficace de commercialiser votre entreprise de la manière la plus puissante. Pour les hôteliers, cela s’est avéré être une aubaine. En effet, ce site Web de réseautage social populaire a de nombreux preneurs sous la forme de jeunes et d’amateurs de voyages d’âge moyen qui peuvent s’avérer être vos invités potentiels. Aujourd’hui, beaucoup de gens croient davantage à la présence sociale d’un hôtel qu’à ce dont parlent les sites Web des hôtels. Les voyageurs et l’hôtel Booker ont commencé à faire confiance aux marques en analysant leur présence sur les réseaux sociaux en termes de goûts, de fans et de réponses des clients précédents.
Il existe de nombreuses façons pour les grands et petits hôtels d’engager les consommateurs via les réseaux sociaux.
Cela peut varier car ce qui compte, c’est la bonne approche des médias sociaux. De nombreuses méthodes différentes sont également appliquées pour la création de marque et le marketing en ligne et l’utilisation de Facebook en fait partie. Le marketing des médias sociaux devient rapidement le moyen le plus efficace de générer des revenus en ligne, car il existe plus de 5 millions d’utilisateurs de Facebook dans le monde. Facebook est l’endroit où un maximum de clients (en particulier les jeunes – les acheteurs) peuvent être ciblés. Les hôtels qui excluent cette nouvelle plate-forme de marketing des médias sociaux de leur stratégie Hotel SMO perdent souvent des opportunités importantes.
De nombreux hôteliers qui comprennent l’importance d’Internet ont commencé à utiliser Facebook pour promouvoir leur hôtel et leurs services en raison de sa portée potentielle. Dans un marché compétent, il est essentiel que les entrepreneurs consacrent leur temps au travail de promotion et connaissent leurs prospects et concurrents. Alors que les moteurs de recherche comme Google renforcent leur emprise sur les petites entreprises en rendant plus difficile l’apparition dans les résultats de recherche même après avoir utilisé des phrases à longue queue, Facebook dispose de fonctionnalités bénéfiques pour les petites entreprises afin de créer leurs campagnes de promotions en ligne.
Avec un nombre toujours croissant d’utilisateurs, les plateformes de médias sociaux comme Twitter, Facebook et Foursquare, etc. devraient être les nouveaux Google du siècle actuel. Même les petites entreprises peuvent fidéliser leurs clients et augmenter leurs ventes en utilisant le pouvoir de publier leur contenu, leurs offres et leurs réductions sur les plateformes préférées de leurs clients.
Pour bénéficier des avantages du marketing hôtelier en ligne via Facebook, vous devez d’abord créer une page de fans pour votre hôtel ou votre restaurant. Les pages de fans n’ont pas de limites en termes de nombre et offrent des statistiques sur l’activité des personnes qui aiment/aiment votre page. Avant de commencer à promouvoir votre propriété via Facebook; vous devez réaliser les objectifs principaux, qu’il s’agisse de développer la marque de votre hôtel, de rassembler plus de prospects, d’augmenter le trafic Web ou de gagner plus d’argent. Une fois vos objectifs clairs, vous vous rendrez compte de la puissance des promotions sur les réseaux sociaux et de leur potentiel de promotion pour votre entreprise. Cela pourrait également s’avérer être la meilleure source de trafic vers vos sites Web et vos blogs.