Facebook est devenu un phénomène mondial. Avec plus de 800 millions d’utilisateurs, il est devenu le plus grand réseau social jamais créé sur Internet. Bien sûr, compte tenu de ce nombre d’utilisateurs, la protection de la vie privée et des informations personnelles de chaque utilisateur peut devenir une tâche ardue et ici, les développeurs de Facebook échouent réellement.
Avouons-le, l’état actuel des problèmes de sécurité et de confidentialité de Facebook est morne. Pour couronner le tout, même le co-fondateur et président-directeur général de Facebook, Mark Zuckerberg, a récemment vu sa page de fans sur Facebook piratée.
Maintenant, ce n’est pas très encourageant. Si un homme d’un tel statut sur Facebook peut se faire pirater sa page, à combien s’élèvent les pages d’autres entreprises et d’individus ? Là encore, quels dangers sont réellement posés par ces pages de fans ?
Dissection des pages de fans Facebook
Pour les entreprises qui souhaitent faire la publicité de leur marque, de leurs produits et de leurs services en ligne, les pages Facebook sont l’une des meilleures options en raison de l’exposition qui peut être générée lorsque les utilisateurs de Facebook “aiment” leurs pages. Ce que la plupart des utilisateurs ne réalisent cependant pas, c’est le fait que lorsque ces pages sont “aimées” ou que des applications sont autorisées, le développeur de l’application ou de la page peut avoir accès à toutes les informations privées de leurs fans, y compris leur nom, leurs amis la liste, l’emplacement et tout autre contenu marqué comme disponible pour tout le monde. Bien sûr, cela peut poser de réelles menaces pour la sécurité, en particulier lorsque ces comptes sont piratés par des individus dissolus qui veulent gagner rapidement de l’argent avec les informations personnelles d’autres personnes.
Par exemple, les personnes qui autorisent l’application ou la page fan d’une entreprise particulière autorisent en fait cette entreprise à accéder à leur courrier électronique personnel. Lorsque ceux-ci sont partagés, les spammeurs, les voleurs d’identité et les pirates informatiques peuvent désormais entrer en jeu grâce à diverses stratégies et techniques pour accéder à davantage d’informations personnelles.
Problèmes de confiance : les entreprises doivent-elles faire confiance à Facebook ?
Compte tenu des paramètres de confidentialité et de sécurité actuels de Facebook, la décision de faire confiance à Facebook pour sécuriser ses pages de fans devrait être laissée à la discrétion de l’entreprise. De nombreux critiques font campagne contre Facebook, offrant des conseils aussi extrêmes que de ne pas ouvrir de compte sur le site de réseautage social populaire ou de fermer tout compte qu’un utilisateur possède actuellement. Les pages peuvent augmenter les revenus d’une entreprise et les entreprises devraient se mobiliser pour un renforcement de la sécurité et, si possible, l’incorporation de mesures de sécurité plus strictes comme un logiciel antivirus pour protéger non seulement la page fan de l’entreprise, mais également leurs “fans”.
Faites attention à qui vous “fanez”.
Pour plus d’aide sur les problèmes de sécurité des médias sociaux, lisez le livre Securing the Clicks: Network Security in the Age of Social Media.