C’è un docu-dramma su Netflix che ha ricevuto un sacco di attenzione e ha indotto molte persone a eliminare completamente i propri account Facebook.
Apparentemente mostra tutti i modi subdoli in cui le piattaforme social raccolgono e utilizzano i tuoi dati, ti costringono a continuare a tornare e persino ti influenzano in una certa misura.
Non lo so. Non l’ho guardato.
Ma ho avuto il mio “dilemma sociale” qualche anno fa.
Verso la metà del 2018 ho ricevuto una chiamata casuale da un giornalista nel Regno Unito che diceva di aver messo le mani sui dati di Facebook – milioni di utenti – di cui i poteri non erano troppo entusiasti.
Chiama il mio cellulare, sapeva dove vivevo nel 2014, sapeva con chi vivevo e conosceva anche i tratti della nostra personalità l’uno rispetto all’altro.
Era piuttosto… inquietante per non dire altro.
Non solo mi ha dato una buona ragione per eliminare Facebook, ma mi ha anche mostrato l’incredibile potenza del suo algoritmo.
Che, se lo stai usando per fare pubblicità, puoi approfittarne.
Perché quegli stessi dati rendono Facebook estremamente bravo a trovare persone che intraprenderanno determinate azioni che desideri.
Può anche funzionare contro di te, però.
Quando crei una nuova campagna in Gestione inserzioni, ti verranno presentate 11 diverse opzioni. E molti di loro suonano come quello che vuoi. Ma, come ho detto, Facebook è molto bravo a trovare persone che faranno quello a cui gli dici.
Se imposti una campagna “Reach”, raggiungerai molte persone a un prezzo molto basso.
Se imposti una campagna “Coinvolgimento”, otterrai molte persone a cui piace mettere Mi piace, commentare e condividere.
Se imposti una campagna “Traffico”, otterrai molte persone a cui piace fare clic sul collegamento, ma non fare molto altro.
Vorresti quasi sempre utilizzare l’obiettivo della campagna “Conversioni” se stai cercando contatti e/o vendite sui tuoi annunci.
Non posso dirti quanti clienti ho portato che stanno eseguendo altri tipi di campagna che semplicemente non portano alcun risultato.
Vedete, ogni volta che qualcuno diventa un lead o acquista da un altro inserzionista, Facebook tagga quella persona come “Lead” o “Acquirente”. In questo modo, quando dici a Facebook che è quello che stai cercando, sarà in grado di mostrare prima i tuoi annunci a quelle persone poiché saranno più propensi di altri a intraprendere quell’azione specifica.
