Au cas où vous l’auriez manqué, Twitter est une plate-forme révolutionnaire de micro-blogging et de réseautage social qui gagne rapidement en popularité dans le monde entier. Au dernier décompte, près de 200 millions de personnes utilisaient Twitter pour se connecter avec des amis, des collègues, des associés et même des célébrités.
Cependant, il est difficile d’appeler Twitter un concurrent de Facebook, ou même de les classer dans la même catégorie, car ils sont tellement différents.
Comme Facebook, Twitter concerne les réseaux sociaux et vous permet de vous connecter avec des personnes que vous connaissez, mais c’est là que s’arrêtent les similitudes. Alors que Facebook permet aux utilisateurs de publier de longues mises à jour de statut, tous les messages Twitter contiennent cent quarante caractères ou moins.
Bien que Twitter vous permette également de republier des Tweets d’autres utilisateurs, ou de répondre ou de commenter des messages, la plupart des utilisateurs constatent que contrairement à Facebook, où la majorité de leurs contacts sont connus (famille, amis et collègues), sur Twitter, la plupart des gens suivent les personnes qu’ils ne se sont jamais rencontrés auparavant.
En tant qu’application commerciale, Twitter offre des possibilités de rester en contact avec les clients et les associés commerciaux, ainsi que le marketing et de se tenir au courant des nouvelles de l’industrie. La possibilité de créer des liens vers des sites Web, des photos et d’autres contenus en fait également un moyen précieux de partager des informations, et comme de nombreux pays vous autorisent à tweeter depuis votre téléphone mobile, il est à la fois mobile et facile à utiliser n’importe où.
Examinons de plus près le fonctionnement de Twitter.
La première étape, une fois que vous avez enregistré un compte Twitter, consiste à créer votre profil d’utilisateur. Vous pouvez ajouter une photo de profil ou le logo de votre entreprise, ainsi que des informations sur vous-même, votre entreprise et votre site Web. Vous pouvez choisir d’inclure des coordonnées ou de les omettre, et vous pouvez inclure vos centres d’intérêt et d’autres informations.
Une fois votre profil Twitter terminé, l’étape suivante consiste à ajouter vos contacts. Il peut s’agir de n’importe qui, de la famille et des amis aux clients ou même des personnes que vous admirez, mais que vous n’avez jamais rencontrées. L’ajout de personnes sur Twitter est connu sous le nom de “suivi” et au lieu d'”amis” comme vous en auriez sur Facebook, sur Twitter, vous avez des abonnés. Chacun de ces abonnés recevra vos Tweets lorsque vous les enverrez, et les Tweets de toute personne que vous suivez apparaîtront dans votre fil d’actualités.
Maintenant que nous avons les bases, voyons comment vous pouvez utiliser Twitter au profit de votre entreprise.
La première méthode consiste à suivre les personnes qui travaillent dans votre secteur ou dans un secteur connexe. Par exemple, si vous possédez un hôtel, vous pouvez choisir de suivre des personnes impliquées dans des voyagistes ou celles qui rédigent des avis de voyage. Cela vous permet de rester au courant des nouvelles de l’industrie et ouvre le potentiel pour de nouvelles affaires.
Une autre excellente option consiste à encourager vos clients à vous suivre sur Twitter. Ainsi, lorsque vous avez des offres spéciales, de nouveaux produits ou services ou des mises à jour de votre site Web, vous pouvez les partager rapidement et facilement avec tous vos abonnés.
Étant donné que Twitter vous permet de créer des listes, il est également possible de classer vos abonnés, ou les personnes que vous suivez, dans des listes ou des groupes, et de répondre à un groupe ou à une liste, au lieu d’un individu. Cela signifie qu’il est plus facile d’atteindre plus de personnes avec un seul Tweet.
Avec l’annonce des Tweets sélectifs et l’option publicitaire sur Twitter lancée en 2010, une autre forme de publicité s’ouvre aux propriétaires d’entreprise sur Twitter, mais il reste à voir dans quelle mesure elle concurrencera AdSense et les options publicitaires sur Twitter. autres plateformes de réseaux sociaux. Pourtant, il est toujours agréable de savoir qu’il existe encore une autre alternative.
Peut-être que les plus grands atouts de Twitter, en termes de marketing et d’affaires, sont que chaque Tweet ne contient que 140 caractères et que vous pouvez Tweeter de n’importe où, si votre mobile est activé. Cela le rend parfait pour les propriétaires de petites entreprises qui essaient d’intégrer le marketing en ligne dans leurs horaires déjà chargés.
Ajoutez à cela le potentiel de création de liens du site, et il est facile de comprendre pourquoi il devient connu comme un outil de marketing d’entreprise. Donc, si vous ne tweetez pas déjà sur votre entreprise et vos actualités, pourquoi ne pas vous inscrire et essayer ? Vous constaterez peut-être que vous trouvez de nouvelles affaires, et même quelques opportunités, ou que vous apprenez des personnes qui vous inspirent !
