Если вам нужна привлекательная бизнес-страница на Facebook, вот что вам нужно знать:
1: Не путайте бизнес-страницы с личными профилями.
Если вы создадите личный профиль для своего бренда вместо бизнес-страницы Facebook, вы упустите инструменты для создания контента, аналитику и платные рекламные возможности.
Что еще хуже, люди должны будут отправить вам запрос на добавление в друзья, прежде чем они смогут взаимодействовать с вами.
2: Не создавайте «профессиональный профиль», связанный с вашим бизнесом.
Допустим, у вас есть личный профиль на Facebook, и вы хотите создать второй профиль по профессиональным причинам. Это противоречит условиям обслуживания Facebook и может вызвать у вас проблемы.
3: Выберите дружелюбную, привлекательную обложку.
Эта обложка занимает большую часть места в верхней части страницы, поэтому вам понадобится высококачественное изображение, которое будет привлекать и удерживать внимание ваших посетителей.
Вы можете подумать о том, чтобы нанять профессионала, чтобы создать этот образ для вас.
Слова на изображении должны быть краткими и по существу.
Лица хорошо привлекают внимание, и яркие цвета тоже хороши.
4: Используйте изображение профиля, которое легко узнать.
Это может быть ваш логотип или ваш портрет, если вы являетесь лицом своей компании.
Чтобы вас нашли и полюбили, важно быть узнаваемым, поэтому тщательно выбирайте свою фотографию, а затем используйте ее постоянно.
5: Заполните раздел «О нас».
Это больше не видно, когда посетители заходят на вашу страницу, но это по-прежнему один из самых популярных элементов, когда они хотят получить больше информации о вашем бизнесе.
Введите общее описание, информацию о компании, свою историю или все, что подходит для вашего бизнеса.
6: Добавьте кнопку призыва к действию.
Это отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и создать свой список. Ваша кнопка призыва к действию может заключаться в том, чтобы посетители посмотрели видео, подписались на ваш список и так далее.
7: Публикуйте сообщения часто, но не слишком часто.
Если вы месяцами ничего не публикуете, ваш бизнес не выглядит профессиональным. Черт, похоже, ты больше не при делах.
Но если вы будете постить без остановки, вы, скорее всего, будете раздражать людей.
Нужно найти эту золотую середину, и это может варьироваться от одного бизнеса к другому.
8: Если у вас есть время ответить, пусть фанаты отправят вам личное сообщение.
Это отличная идея — позволить вашим клиентам и поклонникам отправлять вам личные сообщения — это может привести к улучшению обслуживания клиентов, уменьшению количества жалоб, сделанных публично, и даже к увеличению продаж.
Однако, если у вас нет времени отвечать на эти личные сообщения, лучше не включать личные сообщения.
9: Следите за своей страницей и оперативно отвечайте на комментарии.
Вы можете отслеживать комментарии и отвечать на них, используя вкладку «Уведомления» в верхней части страницы.
10: Закрепляйте важные посты вверху страницы.
По мере того, как вы публикуете, старые сообщения удаляются и скрываются. Но бывают случаи, когда вы хотите, чтобы сообщение оставалось наверху, даже после того, как вы опубликовали новые сообщения.
Вы можете закреплять по одной публикации за раз и использовать их для продвижения событий, предложений и объявлений.
11. Публикуйте визуальный контент на временной шкале.
Фото и видео в 40 раз чаще попадают в социальные сети, так что воспользуйтесь этим фактом и делитесь большим количеством визуального контента.
12: Рассмотрите возможность использования живого видео.
Люди обычно тратят более чем в три раза больше времени на просмотр видео в Facebook Live, чем на записанное видео.
13. Используйте инструменты таргетинга Facebook.
Вы можете настроить таргетинг на определенную аудиторию с помощью индивидуальных обновлений. Сегментируйте по возрасту, полу, отношениям, местоположению и т. д., а затем отправляйте целенаправленные сообщения этим группам для получения большего отклика.
14: Продвигайте свою страницу. Много.
Создайте объявление для продвижения своей страницы, выберите целевую аудиторию и выберите свой бюджет. Убедитесь, что ваше объявление нацелено непосредственно на вашего идеального клиента, и протестируйте его.
15: Измерьте свой успех.
Изучите статистику своей страницы, чтобы отслеживать конкретные показатели вовлеченности Facebook. Анализируйте и корректируйте по мере необходимости.
Все это может показаться сложным, но вы быстро во всем разберетесь.
